Нафтогаз напомнил клиентам, что нужно сделать до 5 октября
В начале каждого месяца клиентам Нафтогаза обязательно нужно передавать показатели газового счетчика. На Facebook-странице компании появилась информация, как это можно сделать.
Для того, чтобы компания корректно сформировала платежи за потребленный газ за минувший месяц, пользователям обязательно нужно передавать показания газового счетчика.
При этом, в Нафтогазе советуют не тратить время на звонки в контакт центр, на визиты в Центры обслуживания клиентов, ждать, когда пришлют напечатанную платежку.
Передавать показания газового счетчика обязательно нужно в период с 1 по 5 число ежемесячно и сделать это можно не выходя из дома, выбрав разные способы:
- Чат-боты в Viber, Telegram или Facebook;
- Отправить СМС-сообщение на короткий номер 4647;
- Посетить личный кабинет на сайте Нафтогаза и там передать показатели;
- По упрощенной процедуре;
- В автоматическом режиме, используя IVR меню по таким номерам: 066-300-2-888 (Vodafone);098-300-2-888 (Kyivstar); 093-300-2-888 (Lifecell).
Также компания опубликовала список абонентов в регионах облгазов, которые должны передавать такими способами показатели газового счетчика. Отмечается, что для них другие сервисы учета не действительный теперь.
Важно передавать показания счетчика в срок, так как после 5 числа компания начинает формировать платежки и если не передать свежие данные, тогда начисление будет происходить по другим правилам и потребителю, возможно, придется заплатить больше из-за этого.
Но часть украинцев еще продолжают передавать показания местным облгазам. Поэтому, стоит уточнить во избежание проблем, кому стоит передавать эти данные.
Именно сотрудники облгазов приходят на дом и проверяют периодически показания на газовом счетчике, а также исправность оборудования.
Ранее портал "Стена" сообщал, что Нафтогаз на зиму не закупал заграничный газ, чем будем греться.
Также мы писали, что клиентам Нафтогаза напомнили, как правильно платить за газ.
Напоминаем, что клиентам Нафтогаз рассказали, что будет с переплатой за услугу.